{"id":1731,"date":"2022-10-28T16:05:08","date_gmt":"2022-10-28T14:05:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.profilc.com\/boutique\/?page_id=1731"},"modified":"2022-10-28T16:05:24","modified_gmt":"2022-10-28T14:05:24","slug":"conditions-generales-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.profilc.com\/boutique\/conditions-generales-de-livraison\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE LIVRAISON"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]La <strong>date de livraison<\/strong> annonc\u00e9e le jour de la commande est indicative et sera confirm\u00e9e par nos soins lorsque nous prendrons RDV avec le destinataire, au minimum la semaine pr\u00e9c\u00e9dente de la semaine de livraison.<\/p>\n<p>Nous conviendrons au plus d\u2019une demi-journ\u00e9e, si possible d\u2019un cr\u00e9neau de 1 heure, qui sera encore pr\u00e9cis\u00e9 par le conducteur quelques heures avant la livraison.<\/p>\n<p>Lors de l\u2019envoi du SMS de prise de RDV, le v\u00e9hicule utilis\u00e9 pour la livraison est d\u00e9crit. Le client doit nous informer s\u2019il a un doute. En cas d\u2019impossibilit\u00e9 de livraison en <strong>limite de propri\u00e9t\u00e9<\/strong>, nous conviendrons d\u2019un autre point de livraison.<\/p>\n<p>La livraison s\u2019entend devant la maison (propri\u00e9t\u00e9) ou au pied de l\u2019immeuble (accotement ou trottoir).<\/p>\n<p>Le jour de la livraison et apr\u00e8s contr\u00f4le de la marchandise, <strong>le client doit signer le la lettre de voiture \u00e9lectronique<\/strong> ou le r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 de transport format papier attestant de la r\u00e9ception d\u2019une marchandise conforme. Une copie de la CMR \u00e9lectronique est envoy\u00e9e au donneur d\u2019ordre et au destinataire si son adresse mail est connu.<\/p>\n<p>En cas de marchandise jug\u00e9e non conforme (casse, choc, avarie, manquant, erreur de produit ou de couleur, etc.), il doit \u00e9mettre des r\u00e9serves imm\u00e9diate et d\u00e9taill\u00e9es avec soit la possibilit\u00e9 de refuser la marchandise, soit de l\u2019accepter auquel cas le vendeur pourra lui fournir la ou les pi\u00e8ces manquantes ou d\u00e9fectueuses dans les meilleurs d\u00e9lais sans co\u00fbt de livraison suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Le lieu de livraison doit \u00eatre conforme<\/strong> aux r\u00e9ponses donn\u00e9es au t\u00e9l\u00e9phone et doit permettre \u00e0 un v\u00e9hicule poids lourd (L : 18m, l : 3m, h : 4m15, poids\u00a0: 40 tonnes) d\u2019acc\u00e9der \u00e0 distance suffisamment courte (300 m\u00e8tres en grande agglom\u00e9ration, 1 km en province) et de stationner sans g\u00eaner la circulation d\u2019autres v\u00e9hicules. La <strong>zone de stationnement<\/strong> pr\u00e9vue doit pouvoir permettre \u00e0 un engin de manutention de d\u00e9charger le camion par le c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n<p>En cas d\u2019absence impr\u00e9vue ou si la configuration r\u00e9elle du lieu de livraison emp\u00eache physiquement le d\u00e9chargement de la marchandise, nous nous r\u00e9servons le droit de reporter la livraison \u00e0 notre convenance ou de tenir la marchandise \u00e0 disposition aupr\u00e8s de l\u2019un de nos confr\u00e8res ou \u00e0 notre d\u00e9p\u00f4t de Nantua.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Seul notre conducteur est habilit\u00e9 \u00e0 d\u00e9cider du lieu le plus propice de d\u00e9chargement pour garantir le maximum de s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 d\u00e9faut de trouver un lieu convenable, le conducteur aura le droit d\u2019annuler la livraison sans pr\u00e9judice r\u00e9ciproque.<\/p>\n<p>Que ce soit \u00e0 la prise de RDV ou sur place, de mani\u00e8re constat\u00e9e par le chauffeur, s\u2019il est impossible de proc\u00e9der \u00e0 la livraison car le lieu de livraison est non conforme, il pourra \u00eatre convenu d\u2019un autre mode de livraison et de d\u00e9chargement qui fera objet de co\u00fbt suppl\u00e9mentaire \u00e0 la charge du client. Ce co\u00fbt suppl\u00e9mentaire devra \u00eatre valid\u00e9e par le donneur d\u2019ordre.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]La date de livraison annonc\u00e9e le jour de la commande est indicative et sera confirm\u00e9e par nos soins lorsque nous prendrons RDV avec le destinataire, au<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1731","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de livraison<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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